ANS suspende venda de 17 planos de saúde por reclamações de consumidores

Campo Grande (MS)- A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou na sexta-feira (30) a suspensão de 17 planos de saúde de três operadoras por reclamações na cobertura assistencial.

Segundo a agência, os 156 mil beneficiários dos planos suspensos não vão ser afetados, porque a medida impede apenas novas contratações.

A decisão veio após análise trimestral do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia as reclamações registradas pelos clientes e a resolução das queixas.

Os planos só podem voltar a ser vendidos quando forem comprovadas melhorias na cobertura. Foi o que aconteceu com 19 planos de oito operadoras, que haviam sido suspensos anteriormente e vão poder voltar a ser vendidos em 7 de dezembro.

No último trimestre do Programa de Monitoramento, foram analisadas mais de 16 mil queixas de clientes de planos de saúde, das quais 95% foram resolvidas por meio de mediação da agência.  Confira lista dos planos de saúde com venda suspensa pela ANS

 

Com informações da Rádio Agência Nacional

DEIXE UMA RESPOSTA

Please enter your comment!
Please enter your name here