Anhanguera recebe 130 processos de clientes e multa de R$800 mil

Campo Grande(MS) – Até mesmo os idealizadores da Uniderp , antigo CESUP – Centro de Ensino Superior de Campo Grande não imaginaram que um dia viriam sua marca atrelada a uma instituição com imagem tão desgastada, a parceira que comprou o antigo Cesup, a Anhanguera.

Entre as inúmeras irregularidades constatadas estão,  Cobranças indevidas e negativação de clientes com contas em dia estão entre as irregularidades constadas pelo Procon (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) em faculdade particular de Campo Grande. Foram 130 processos registrados  contra a Anhanguera neste ano  e que deve pagar  R$ 821.383,50 em multas.

O Procon constatou ainda,  ausência de prestação adequada, oportuna e devida de informações claras e precisas quando solicitadas por consumidores (normalmente estudantes da entidade de ensino), obtenção de vantagens manifestamente excessiva em relação a consumidores, falta de eficiência da empresa, ferimento da boa fé nas relações de consumo e, ainda, vício de qualidade nos serviços prestados.

Na realidade, algumas infrações vêm de anos anteriores. Entretanto, após passarem por análises e avaliações do Departamento Jurídico do Procon Estadual, culminou na fixação de valores a serem recolhidos pela unidade de ensino superior que, em reais atinge o montante de R$ 821.383,50 em favor do Fundo Estadual de Defesa do Consumidor. Vale ressaltar que outros processos ainda continuam em análise o que leva a crer que o valor das multas poderá, ainda, ser ampliado.

As multas arbitradas têm valores diferenciados de acordo com o tipo de infração. No caso da ausência de prestação de informações, por exemplo, o valor é de 100 UFERMS (Unidades Fiscais Estaduais de Referencia de Mato Grosso do Sul) enquanto em relação à obtenção de vantagem indevida, esse montante chega a 550 unidades fiscais. O valor unitário de cada UFERMS atualmente é de R$ 27,87.

Da redação

 

 

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