Campo Grande(MS) – Durante a pandemia as medidas de distanciamento social para conter a disseminação do novo coronavírus criaram um novo comportamento na população e impulsionaram as compras no ambiente virtual. É o que aponta pesquisa da Serasa Experian. O levantamento ouviu 3 mil pessoas em 10 países. Patrícia Modesto, gerente de Análise de Decisões da instituição, lembra que o Brasil se destaca dos outros países em alguns pontos.
É a situação de Samyr Alves, que já fazia pequenas compras de emergência on-line. Durante a pandemia, o aplicativo do supermercado que ele frequenta não estava cobrando taxa de entrega. Samyr passou a fazer as compras do mês pelo app, mas reclama da qualidade de alguns produtos. Samyr afirma que segue comprando o básico de forma on-line e só vai ao mercando uma vez ao mês.
O que começou na pandemia pode virar hábito. Segundo a Experian, A tendência deve continuar depois o isolamento social. Patrícia Modesto destaca que a pesquisa aponta que a expectativa dos brasileiros é que as compras on-line aumentem 53% em até seis meses.
A pandemia da covid-19 parece que interferiu também na relação dos consumidores com o dinheiro. De acordo com a Experian, entre os brasileiros consultados, 24% afirmaram que estão reduzindo gastos desnecessários. Enquanto 21% disseram estar economizando mais em fundos de emergência.
